Yahya, S. (2001). A survey of Malaysian experience in TQM. Universiti Utara Malaysia.
استشهاد بنمط شيكاغوYahya, Salleh. A Survey of Malaysian Experience in TQM. Universiti Utara Malaysia, 2001.
MLA استشهادYahya, Salleh. A Survey of Malaysian Experience in TQM. Universiti Utara Malaysia, 2001.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.