Total Quality Management for Islamic financial institutions

The book deals with the issues how TQM principles can be applied to improve quality for Islamic financial institutions. There are 8 chapters, 1. Introduction to TQM, 2. Customer Satisfaction, 3. Engaging Employees through Suggestion System, 4. Continuous Improvement, 5. Benchmarking, 6. National Qua...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Islam, Rafikul
التنسيق: كتاب
اللغة:English
منشور في: International Council of Islamic Financial Educators 2016
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://irep.iium.edu.my/69498/1/ICIFE%20Book.pdf
http://irep.iium.edu.my/69498/
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!