The influence of heads of department personalities on the selection of grievance handling styles

Grievance management is an important topic in the area of industrial relations.Research on grievance management is burgeoning, and yet the understanding of its antecedents and consequences remains rather unclear.This research discusses the styles in handling grievances among heads of department at a...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Daud, Zulkiflee, Yahya, Khulida Kirana, Md Isa, Mohd Faizal, Wan Mohd Noor, Wan Shakizah
التنسيق: مقال
اللغة:English
منشور في: Centre for Promoting Ideas (CPI) 2011
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://repo.uum.edu.my/15464/1/32.pdf
http://repo.uum.edu.my/15464/
http://www.ijhssnet.com/journal/index/224
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!